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Confira alguns links:
ABRH-RS - Associação Brasileira de Recursos Humanos
www.abrhrs.com.br
ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente
www.abrarec.com.br
ABEMD - Associação Brasileira de Marketing Direto
www.abemd.org.br
Consumidor Moderno
www.consumidormoderno.com.br
Callcenter.inf.br
www.callcenter.inf.br
Call to Call
www.calltocall.com.br
Baguete - Tecnologia e Informação
www.baguete.com.br/
Associação Brasileira de Telesserviços
www.abt.org.br/
Código de Ética do Segmento de Call Center
www.abt.org.br/etica.htm
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